“`html

Türkiye E-Ticaret Ekosistemi 2024 Raporu Yayınlandı

Finansal teknoloji şirketi iyzico’nun, Dogma Alares ve ETİD iş birliğiyle oluşturduğu Türkiye E-Ticaret Ekosistemi 2024 Raporu çıktı. Dördüncü kez sunulan bu raporda, Türkiye’nin e-ticaret sektörünün sürdürülebilir büyüme gücüne sahip olduğu ancak hala büyük bir gelişim potansiyeli barındırdığı ifade ediliyor. Yeni teknolojiler, özellikle yapay zekâ, hızlı teslimat sistemleri ve alternatif ödeme yöntemleri, sektörde belirleyici bir rol oynarken, tüketici alışkanlıklarındaki değişim, ödeme sistemlerindeki dönüşüm ve e-ihracatın artışı detaylarıyla incelendi. Genç nüfusun dijital alışveriş eğilimleri ve alternatif ödeme çözümlerinin etkisi, e-ticaretin büyüme dinamikleri içinde kıymetli bir yere sahip olarak öne çıktı.

E-Ticaret Satışları ve İstatistikleri

Ticaret Bakanlığı’nın verilerine göre, pandeminin etkisiyle hız kazanan dijitalleşme sayesinde Türkiye’nin e-ticaret hacmi 2022 yılında %111 oranında artış gösterdi. 2023 yılında bu oran %133’lere ulaşarak, toplamda 1,9 trilyon TL’ye denk gelen bir büyüklüğe ulaştı. 2024 yılı içinse, e-ticaret pazarının %61,7’lik bir artışla 3 trilyon TL seviyesine ulaşması bekleniyor. Bu rakam, Türkiye’nin Gayri Safi Yurt İçi Hasıla’sının %6,5’ine tekabül ediyor.

Alışveriş Alışkanlıkları ve Ödeme Yöntemleri

165 bin üye işyeri ve 40’tan fazla sektörden elde edilen veriler ışığında, 2023 yılında ortalama sepet tutarı bir önceki yıla göre %87 oranında büyüme gösterdi. 2024 yılında bu büyüme hızı biraz yavaşlasa da, hala %47’lik kayda değer bir artış gözlemlendi. Online alışverişte en çok tercih edilen ödeme yöntemi kredi kartları oldu; işlem bazında %51,4, toplam satış hacminde ise %65,2 oranında bir pay aldı.

Dönemsel E-Ticaret İstatistikleri

2024 yılı için e-ticaret işlem sayılarının aylık dağılımında, en yüksek işlem yüzde 9,4 ile temmuz ayında gerçekleşti. Tüm yıl değerlendirildiğinde, sonbahar ve yıl sonu dönemleri yüksek sepet büyüklükleri ile öne çıkarken, yaz ayları daha mütevazı bir seyre sahip oldu. 2021 yılında %9 olarak kaydedilen ortalama sepet tutarı, 2024 yılı itibarıyla %47 seviyesine ulaştı.

Kasım Fırsatları ve Diğer Veriler

2024 yılı boyunca Kasım indirimlerinin etkisiyle en yüksek ortalama sepet büyüklüğü 1.137 TL ile Kasım ayında kaydedildi. Aralık ayı, 984 TL tutarıyla Kasım’ı takip etti; eylül ve ekim aylarında ise sepet büyüklüğü 900 TL’nin üstünde kaldı, yaz aylarında ise sepet büyüklükleri daha dengeli bir seyir izledi.

İş Dünyasından Yorumlar

İyzico Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Şebnem Dağ Güven, “Ticaret Bakanlığı’nın raporlarına göre, Türkiye e-ticaret pazarında 2024 yılında 3 trilyon TL değerine ulaşarak %61,7 büyüme sağladı. Bu büyüme, ödeme sistemlerindeki değişim ile doğrudan bağlantılı. Özellikle alternatif ödeme yöntemlerine olan ilgi artarken, tüketicilerin satın alma alışkanlıkları evrim geçiriyor. Yeni nesil ödeme çözümleri ile bu oranların daha da artacağını öngörüyoruz.” şeklinde konuştu.

Dogma Alares Kurucu Ortağı Erdal Güner, “E-ticaret ekosistemi, küresel düzeyde önemli bir dönüşüm geçiriyor ve bu dönüşümde yapay zekâ, veri analitiği gibi teknolojiler öne çıkıyor. Gelecek dönemlerde, yapay zeka destekli alışveriş deneyimleri ve alternatif ödeme sistemleri sektördeki rekabeti köklü şekilde değiştirecek. Türkiye’nin e-ticaret potansiyelini artırmak ve uluslararası alanda daha görünür hale getirmek için teknoloji yatırımlarına devam etmeliyiz.” dedi.

ETİD Başkan Yardımcısı Emre Ekmekçi ise, “Türkiye’de e-ticaret ekosisteminin, bölgesel ve küresel ölçekte güçlenmeye devam ettiğini görmekteyiz. Ancak bu süreç yeterli değil; e-ihracatta güçlü bir oyuncu olmayı hedeflemeliyiz. Türk markalarının global pazarda görünürlüğünü artırmak, ülke ekonomisine olumlu katkı sağlayacak. Avrupa ve Orta Doğu gibi pazarlar için stratejik hamleler yapmalıyız.” şeklinde değerlendirdi.

Rapordan Diğer Önemli Bilgiler

Sepet Büyüklüğü ve Satış Dönemleri: Turizm ve seyahat kategorisi, eylül ayında 7.137 TL ile zirve yaptı. Elektronik ve teknoloji alışverişlerinde ise en yüksek sepet tutarı kampanyalarla birlikte 3.797 TL’ye ulaştı.
E-Ticaretin Yükselişi: Moda ve aksesuar sektörü pazar payını %26,6’ya çıkarırken, elektronik sektörü %11,5’e geriledi.
Satıcı Profili: Mikro ölçekli işletmeler toplam satıcıların %90,9’unu oluşturmasına rağmen, satış hacmindeki payları %2,7 seviyesinde kaldı. Büyük ölçekli işletmeler ise %81,7’lik pazar payına sahip.

Bu rapor, e-ticaret ekosisteminin dinamiklerini daha iyi anlamak ve sektördeki gelişim fırsatlarını değerlendirmek adına büyük bir kaynak teşkil ediyor.

“`